Enigma Jubiler Online · Świdnica
Polityka Prywatności
Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystania plików cookie w serwisach ENIGMA — w tym w Projektowni ENIGMA FORGE (sekcja VI).
IPolityka prywatności
Celem niniejszej Polityki Prywatności w firmie Enigma Jubiler jest całościowe określenie działań w zakresie przetwarzania i ochrony danych osobowych, gromadzonych w związku ze świadczeniem usług bądź sprzedażą produktów, podejmowanych przez firmę
ENIGMA Jubiler
ul. Częstochowska 2
58-100 Świdnica
NIP: 8842656840
Regon: 021025110
(zwanym dalej „ENIGMA”)
- Administratorem danych osobowych, jest firma Enigma Przemysław Jurek z siedzibą w Świdnicy.
- Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych. Dane osobowe dotyczące Klientów oraz innych osób, których dane zgłosił Klient, są chronione przez administratora przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, a także innymi przypadkami ich ujawnienia albo utraty lub nieuprawnioną modyfikacją wskazanych danych oraz informacji.
- Odbiorcami danych osobowych są osoby działające na rzecz Enigmy, odpowiedzialne za obsługę serwisu internetowego w domenie enigmaonline.pl oraz podmioty świadczące w tym zakresie usługi na rzecz Enigmy (np. podmioty świadczące usługi dostawy Internetu, podmioty udostępniające serwer). Odbiorcami mogą być także podmioty uprawnione do otrzymania danych na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwe organy wymiaru sprawiedliwości.
IIPodstawa przetwarzania danych osobowych
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, przy czym brak podania danych może utrudniać bądź uniemożliwiać prawidłowe wykonanie usługi, zrealizowanie sprzedaży lub udzielenie obsługi posprzedażowej.
- Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
-zaakceptowania przez Klienta regulaminu sklepu internetowego Enigmy,
-konieczności wykonania umowy zakupu na odległość na rzecz Klienta,
-uzasadnionego interesu administratora polegającego m.in. na obronie przed roszczeniami,
-dostarczeniu zakupu do osoby trzeciej (innej niż kupujący) czy dostosowania i rozwoju strony enigmaonline.pl, w tym jej struktury i zawartości do indywidualnych potrzeb Klienta oraz zachowania bezpieczeństwa i jakości świadczonych usług.
- Administrator może przetwarzać dane osób trzecich udostępnione przez Klientów do celów realizowania komunikacji, rekomendacyjnych, korzystania z usług administratora, w tym w szczególności zawarcia lub wykonania umowy, zawartej poprzez udostępnione narzędzia w ramach strony internetowej enigmaonline.pl. Klient wprowadzając takie dane oświadcza, że uzyskał od osoby, której dane wprowadza, niezbędną zgodę na udostępnienie jej danych administratorowi.
- Dane Klientów mogą być udostępniane innym Klientom, w przypadku, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy.
IIIZakres i cel przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe są przetwarzane przez administratora zgodnie z przepisami prawa oraz wyłącznie w celach związanych z jego działalnością, w tym w celu zawierania i realizacji umów sprzedaży (obsługi transakcji sprzedaży Produktów, komunikacji z Klientami i rozpatrywania reklamacji), prowadzenia programu lojalnościowego, a także archiwizacji wykonanych usług bądź transakcji.
- Dane podawane przez Klienta wykorzystywane są do przesyłania Klientom informacji o firmie Enigma, administratorze i jego usługach, realizacji usług świadczonych przez administratora, a także w celach statystycznych.
- Administrator może wykorzystywać adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach ochrony interesów Klientów bądź wyjaśnienia stanu faktycznego przy rozpatrywaniu sporów, nieprawidłowości bądź nadużyć oraz technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto, adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji pozwalających na m.in. określenie regionu, z którego następuje połączenie w celu ustalenia domyślnego języku interfejsu serwisu oraz pozwalających na dostosowanie treści marketingowych do indywidualnych preferencji Klienta.
- Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny dla realizacji zamówień lub prowadzenia konta Klienta w sklep.enigmaonline.pl. Po tym okresie, dane mogą być przetwarzane w oparciu o obowiązki prawne administratora (np. w zakresie przechowywania dokumentów księgowych), czy prawnie uzasadniony interes (obrona przed roszczeniami, jakie mogą przysługiwać wobec administratora).
- Podczas korzystania przez Klienta ze stron internetowych w domenie enigmaonline.pl, zapisywane są na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, laptopie, smartfonie, tablecie) dane informatyczne (pliki cookies).
- Celem cookies jest:
-dostosowanie zawartości strony internetowej enigmaonline.pl.pl do indywidualnych preferencji Klienta, optymalizacja korzystania ze strony,
-tworzenie zagregowanych statystyk służących poprawie funkcjonalności strony i jej struktury,
-zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych drogą elektroniczną usług,
-utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu po zalogowaniu,
-ułatwienie przeglądania zasobów strony internetowej przy kolejnych wizytach
- Pliki cookies nie zawierają danych kontaktowych użytkownika strony sklep.enigmaonline.pl
- Użytkownik sam decyduje o tym, które pliki cookies i w jaki sposób są zapisywane, poprzez ustawienia przeglądarki internetowej (powszechnie używane: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari). Domyślne ustawienia przeglądarek pozwalają na przechowywanie plików cookies.
- Ograniczenie lub zablokowanie plików cookies może wpłynąć niekorzystnie na wybrane funkcjonalności dostępne w domenie enigmaonline.pl
IVKontrola przetwarzania danych osobowych
- Administrator zapewnia osobom, których dane osobowe przetwarza, realizację uprawnień wynikających z przepisów prawa, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych, ich sprostowania, zmiany, usunięcia lub przenoszenia, a ponadto prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania na zasadach określonych właściwymi przepisami.
- W przypadku dobrowolnego udzielania zgody na przetwarzanie danych każda osoba, której dane są przetwarzane ma prawo do cofnięcia zgodny na przetwarzanie danych.
- Każdej osobie, której dane są przetwarzane przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania danych osobowych poprzez e-mail: biuro@enigmaonline.pl
VPrzekazywanie i udostępnianie danych osobowych
- Dane Klientów mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.
- Dane osobowe mogą być przekazywane Dostawcom Usług, którzy realizują określone zadania w imieniu Enigmy. Są to m.in.firmy, które dostarczają:
- usługi związane z technologią (np. wsparcie strony internetowej Enigmaonline.pl oraz sklep.enigmaonline.pl),
- przetwarzanie płatności w sklepie internetowym,
- usługi kurierskie.
- Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom trzecim – w przypadkach nie wskazanych przez administratora bądź przepisy prawa – tylko za zgodą osoby, której dane dotyczą.
- Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (poza państwa należące do Unii Europejskiej) z związku ze zlecaną przez Klientów dostawą Produktów.
VINarzędzia analityczne i marketingowe w Projektowni ENIGMA FORGE
W serwisach Projektowni ENIGMA FORGE (forge.enigmaonline.pl, sygnet.enigmaonline.pl, zawieszka.enigmaonline.pl, wojskowy.enigmaonline.pl) korzystamy — wyłącznie za Twoją zgodą — z następujących narzędzi. Bez Twojej zgody narzędzia te nie są w ogóle uruchamiane: skrypty analityczne i marketingowe nie są nawet pobierane, a do ich dostawców nie jest wysyłane żadne zapytanie.
Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Ltd.) — narzędzie analityczne. Pomaga nam mierzyć korzystanie z Projektowni, źródła ruchu, skuteczność poszczególnych ekranów oraz miejsca, w których użytkownicy przerywają projektowanie. Wykorzystuje pliki cookie _ga i _ga_*. Dane zdarzeń i dane użytkowników przechowywane są w Google Analytics przez 14 miesięcy, a licznik retencji danych użytkownika odnawia się przy nowej aktywności.
Meta Pixel (dostawca: Meta Platforms Ireland Ltd.) oraz narzędzia Google Ads (dostawca: Google Ireland Ltd.) — narzędzia marketingowe. Pomagają nam przypisywać wyniki do reklam, tworzyć grupy odbiorców na potrzeby remarketingu oraz lepiej dopasowywać komunikaty reklamowe. Wykorzystują pliki cookie _fbp i _fbc (Meta; okres życia do 90 dni) oraz mechanizmy pomiaru konwersji Google. Grupy odbiorców tworzone na podstawie aktywności w Projektowni przechowywane są maksymalnie przez 180 dni od ostatniej aktywności.
Podstawa prawna: Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażana osobno dla kategorii analitycznej i marketingowej w panelu zgód wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Bez zgody działają wyłącznie technologie niezbędne do działania Projektowni (zapis projektów, kontrola limitu generacji, koszyk, zapamiętanie Twojej decyzji o prywatności — plik cookie forge_consent_v2, przechowywany 180 dni).
Zmiana i cofnięcie zgody: w każdej chwili, równie łatwo jak jej udzielenie. Panel „Ustawienia prywatności" otworzysz: w konfiguratorach — linkiem „Ustawienia prywatności" w stopce panelu projektowania, na stronie głównej Projektowni (forge.enigmaonline.pl) — przyciskiem w lewym dolnym rogu, a na każdej stronie Projektowni także dopisując do adresu ?prywatnosc=1. Twoja decyzja jest wspólna dla wszystkich stron Projektowni — zmiana w jednym miejscu obowiązuje wszędzie. Po cofnięciu zgody zaprzestajemy pomiarów, a pliki cookie narzędzi analitycznych i marketingowych (_ga, _ga_*, _fbp, _fbc) są usuwane w zakresie, w jakim jest to technicznie możliwe z poziomu naszych stron. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Odbiorcy danych i transfery poza EOG: dane zbierane przez powyższe narzędzia trafiają do ich dostawców (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.). Dostawcy ci mogą przekazywać dane do podmiotów ze swoich grup kapitałowych w państwach trzecich (w tym USA) — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework), do której oba podmioty są certyfikowane, oraz standardowych klauzul umownych.
